近日，亞太酒店物業(yè)豐華名都小區(qū)項(xiàng)目收到迎春社區(qū)發(fā)來的表揚(yáng)信，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在信中表示，物業(yè)人員的工作充分體現(xiàn)了為民服務(wù)的宗旨，在老舊電梯更換過程中，不僅解決了居民的實(shí)際困難，也為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。

     信中一字一句皆是認(rèn)可，這無疑是對(duì)物業(yè)工作的極大鼓舞。事情正如信中所說，豐華名都小區(qū)于2004年建成交付使用，近幾年其配套設(shè)備設(shè)施由于使用年數(shù)較久出現(xiàn)了老化現(xiàn)象，特別是11號(hào)樓的電梯頻繁出現(xiàn)故障，給居民的生活帶來了極大的不便。豐華名都物業(yè)服務(wù)中心在了解到這一情況后，立即采取行動(dòng)，啟動(dòng)了老舊電梯更換工程。

     在整個(gè)更換過程中，豐華名都物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，本著對(duì)業(yè)主和社區(qū)負(fù)責(zé)的態(tài)度，事先做足調(diào)研工作，并制定了更換實(shí)施方案。不僅積極與電梯供應(yīng)商溝通，確保新電梯的品質(zhì)和安全性，還在施工期間制定了嚴(yán)格的安全措施，遇到問題也能迅速調(diào)整，最大程度地減少了施工對(duì)居民日常生活的影響，以專業(yè)高效的辦事能力得到了小區(qū)業(yè)主和迎春社區(qū)的一致認(rèn)可。

     值得一提的是，豐華名都物業(yè)服務(wù)中心在施工過程中還特別注重與居民的溝通。從前期意見征求到施工落地，由于溝通充分，使整個(gè)過程都非常順暢。他們通過張貼公告、發(fā)送通知、上門告知交流等方式，及時(shí)向居民傳達(dá)施工進(jìn)度和注意事項(xiàng)，確保居民能夠充分了解工程情況。此外，服務(wù)中心還設(shè)立了專門的服務(wù)熱線，24小時(shí)解答業(yè)主的疑問和反饋，體現(xiàn)了他們對(duì)業(yè)主訴求的高度重視。通過本次換新電梯，拉近了物業(yè)公司與社區(qū)居民的距離。

     新電梯的投入使用，極大地提升了居民的出行體驗(yàn)。新電梯運(yùn)行更加平穩(wěn)，大大縮短了等待和乘坐時(shí)間，煥新的便捷性和安全性讓11號(hào)樓業(yè)主們感到非常滿意，提升了居住幸福感。迎春社區(qū)對(duì)物業(yè)的這一工作業(yè)績(jī)給予了高度評(píng)價(jià)，特意發(fā)來表揚(yáng)信。

     亞太酒店物業(yè)將繼續(xù)秉承“業(yè)主至上、服務(wù)為本”的理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為居民創(chuàng)造一個(gè)更加便捷、安全、舒適的居住環(huán)境。